У сегменті B2B з довгим циклом угод виникла проблема фрагментованості даних, яка ускладнювала прийняття стратегічних рішень. Компанія Zakaz.ua вирішила цю проблему, впровадивши українську CRM-систему NetHunt CRM. Це дозволило централізувати дані про клієнтів, історію комунікацій та активності, створивши єдиний інформаційний простір. Автоматизована звітність дозволила керівництву та команді отримувати актуальні дані в реальному часі. Завдяки аналізу звітів, команда може оптимізувати маркетингові стратегії, прискорювати цикл продажів та більш ефективно ухвалювати стратегічні рішення. Впровадження CRM допомогло покращити прозорість та контроль над роботою команди, що призвело до збільшення ефективності та покращення результатів.
