За інформацією The Times, 20 січня міський голова Києва Віталій Кличко повідомив, що після російських атак 9 січня з Києва виїхали 600 тисяч мешканців. У деяких будинках така сильна спека, що вода в унітазах замерзла, і мешканці не можуть користуватись туалетом. Кличко закликає киян, які можуть, тимчасово залишити місто через критичну ситуацію з опаленням, водопостачанням та електроенергією. Він зазначив, що росіяни хочуть створити гуманітарну кризу, щоб люди мерзли взимку. Наразі 5600 багатоквартирних будинків залишаються без опалення.
